Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Heike Kern – Mobile Hundeschule
(Stand 01/2026)
Geltungsbereich
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingen (AGB) der Hundeschule Heike Kern – Mobile Hundeschule gelten
für sämtliche Veranstaltungen der Hundeschule Heike Kern – Mobile Hundeschule
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen
ergeben sich aus diesen Bedingungen. Individuell zwischen der Hundeschule Heike Kern – Mobile
Hundeschule und dem Kunden getroffene Vereinbarungen, haben Vorrang vor den nachfolgenden AGB.
(3) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung
unserer AGB
Vertragsgegenstand
(1) Der Gegenstand unserer Leistungen ist die Durchführung von Hundetraining - Einzel- und Gruppen-
stunden, Workshops, offene Gruppen, Intensivkurse, online Training, Training von Hunden durch Trainer
ohne Beisein des Halters. Die Dienstleistung erfolgt, je nach Ihrer Buchung, standardisiert oder
individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus den Angeboten.
(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir insoweit nicht die Erbringung
eines Werkes. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg von uns nicht geschuldet wird.
Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht im Grundsatz nicht. Eine Erfolgsgarantie kann
nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die
Teilnehmer/in abhängig ist.
(3) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet.
(4) Eine Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Trainingskurses / Termins muss durch den Teilnehmer
mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt die Absage nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde in
voller Höhe berechnet.
Vertragsabschluss / Rücktrittsrecht
(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste / Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschüren
oder innerhalb von Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns
dar.
(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.) oder
schriftlich erfolgen.
(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende Willenser-
klärungen zustande.
(4) Mit Abschluss des Vertrages werden die AGB vom Kunden anerkannt.
(5) Heike Kern – Mobile Hundeschule hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
- Der Kunde sich vertragswidrig verhält
- Heike Kern – Mobile Hundeschule durch Krankheit oder unvorhergesehene Ereignisse ausfällt
Zahlungsbedingungen / Verzug
(1) Die Gebühr für die Einzel- bzw. Gruppenstunden ist jeweils im Anschluss an eine Trainingseinheit in Bar
oder per Überweisung zu entrichten.
(2) Die Gebühren für 3-er/5-er-Karten oder Pakete ist vorab in Bar oder per Überweisung zu begleichen.
(3) Ein Anspruch des Kunden auf Teilnahme an dem Training / den Kursen besteht nur, wenn der Kunde vor
Beginn der Veranstaltung die Teilnahmegebühr in voller Höhe beglichen hat.
(4) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den
Zahlungsverzug.
(5) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich
des offenen Betrages nicht auszuführen.
Erfüllung
(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen.
Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.
(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung
von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.
(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe
aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.
Nutzungsrechte
(1) Jegliche Nutzung von unseren Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken ist ohne Zustimmung von
uns nicht gestattet.
(2) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte werden zivil-
rechtlich immer verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde zur Anzeige gebracht.
Versicherung und Impfschutz / Voraussetzungen zur Trainingsteilnahme
(1) Es können nur Hunde an den Angeboten teilnehmen, die einen ausreichenden Impfstatus haben. Bei Welpen muss der Impfstatus dem Alter entsprechend vorhanden sein. Die Vorlage des Impfpasses wird zum Nachweis gegebenenfalls benötigt.
(2) Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige und ausreichend hohe Tierhalterhaftpflichtversicherung abgeschlossen sein.
Verpflichtungen des Hundehalters:
(1) Der Hundehalter / Teilnehmer verpflichtet sich wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand,
Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Tieres zu machen und an Heike Kern –
Mobile Hundeschule weiterzugeben.
(2) Der Trainer ist vor Veranstaltungsbeginn über die Läufigkeit einer Hündin zu informieren.
(3) Bei Erkrankungen oder gravierenden Auffälligkeiten behält sich Heike Kern – Mobile Hundeschule das
Recht vor, die Teilnahme am Kurs abzubrechen, wenn sie die Sicherheit anderer Teilnehmer oder der Um-
welt gefährdet. Dies gilt auch für den Fall dass wichtige Daten oder Informationen wissentlich nicht
angegeben werden.
(4) Der Hundehalter bleibt während des gesamten Trainings Tierhalter im Sinne des §833 BGB und trägt die
Verantwortung für seinen Hund.
(5) Während der Teilnahme an der Veranstaltung haben die Teilnehmer den Anweisungen des Trainers Folge
zu leisten.
(6) Die Teilnehmer haben sich so zu verhalten und Ihre Hunde so zu führen, dass eine Gefährdung anderer
Kursteilnehmer, anderer Personen, der Trainer sowie anderer Hunde vermieden wird.
Haftung
(1) Die Hundeschule Heike Kern – Mobile Hundeschule haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder
grob fahrlässiges Verhalten des Trainers oder seiner Erfüllungsgehilfen verursacht werden.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten
verletzt werden.
(3) Eine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch teilnehmende Hunde entstehen, ist
ausgeschlossen.
(4) Für Schäden, die von anderen teilnehmenden Hunden verursacht werden, haftet ausschließlich der je-
weilige Tierhalter.
(5) Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Verluste oder Beschädigungen von Gegenständen, die
Teilnehmer mitbringen.
Foto- und Filmaufnahmen:
(1) Foto- und Filmaufnahmen durch Heike Kern – Mobile Hundeschule während den Unterrichtsstunden /
Veranstaltungen sind Eigentum von Heike Kern – Mobile Hundeschule
(2) Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass Foto- bzw. Filmaufnahmen veröffentlicht werden
dürfen. Ein schriftlicher Widerspruch ist möglich.
Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
(1) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme
(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in
unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener
Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzer-
klärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden
zu sein.
(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fern-
kommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer Kontakt-
aufnahme durch uns widersprechen, müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an:
In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen, über die wir Sie
nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich
ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.
(3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei uns hinterlassenen
personenbezogenen Daten ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer
Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführungen Ihres Nutzungsverhaltens sowie in die
Verarbeitung und Übermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile
zu Marketing- und Werbezwecken an dritte Unternehmen (aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein.